Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento Ue 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali), in questa pagina sono descritte le modalità di gestione del presente Sito internet in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Tale informativa, resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“Regolamento”), si riferisce unicamente al Sito francescamercuriali.shop e non riguarda altri siti web eventualmente consultabili dall’utente tramite links esterni presenti sul Sito internet a dominio del titolare, che non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet dei terzi.

 

   1. TITOLARE E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dei dati personali è Confezioni Framer S.r.l. con sede Via della Punta n.44/46 48018 Faenza (RA), P.iva: 02333800395, contattabile all’indirizzo email shop@francescamercuriali.com.

   

2. MODALITA’ DI RACCOLTA E CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI

Dati di navigazione e cookie

I sistemi informatici e le procedure software preposti al funzionamento di questo Sito web, durante la visita degli utenti, raccolgono in maniera automatizzata alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet: si tratta di dati raccolti in forma aggregata e anonima che tuttavia per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere l’identificazione dell’utente. E’ il caso degli indirizzi IP (Internet Protocol) o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti per connettersi al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo, al browser e all’ambiente informatico utilizzato dall’utente.

In questo Sito vengono utilizzati cookie tecnici e cookie di terze parti. Maggiori informazioni sulla tipologia e sulle modalità di funzionamento dei cookie sono disponibili nella specifica Cookie Policy pubblicata sul Sito.

Dati comunicati volontariamente dall’interessato

Il Sito raccoglie e tratta i dati personali forniti volontariamente dagli utenti in occasione di interazione con le funzionalità e i servizi offerti sul Sito, ad esempio nell'ambito dei processi di registrazione al Sito o di invio di ordini di acquisto di prodotti offerti sul Sito, oppure in caso di registrazione a newsletter, partecipazione a iniziative realizzate attraverso il Sito, richiesta di informazioni e invio di comunicazioni. Nelle sezioni del Sito in cui sono raccolti i dati personali degli utenti è sempre presente il link a questa Privacy Policy. 

Le infrastrutture informatiche attraverso cui il Sito offre i propri servizi, tra cui l’e-commerce, sono interamente fornite da Shopify Inc. Per le modalità di trattamento dei dati da parte di Shopify si rimanda alla sua Privacy Policy qui.

Nel Sito sono raccolte e trattate le seguenti categorie di dati:

- dati anagrafici,
- informazioni di contatto;
- dati bancari e informazioni relative alla vendita e fatturazione;
- dettaglio degli acquisiti.

Non sono trattate categorie particolari di dati personali.

   

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA E PERIODO DI  CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali da Lei forniti attraverso il Sito saranno trattati per le seguenti finalità:

  a. Navigazione sul Sito internet

I dati di navigazione saranno trattati al fine di compiere attività strettamente necessarie al corretto funzionamento del Sito, all’erogazione del servizio di navigazione e per ricavare informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del Sito. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici in danno del Sito.

Base giuridica del trattamento: il perseguimento del legittimo interesse del Titolare (art. 6, co. 1, lett. f), GDPR 2016/679).

Periodo di conservazione: per la durata di ogni sessione di navigazione

 b. Operazioni di acquisto e pagamento

I dati personali degli utenti raccolti in fase di acquisto della merce sono trattati per dare esecuzione agli ordini di acquisto e di pagamento, per la spedizione dei beni e per gli adempimenti amministrativi e contabili connessi, nonché per l’eventuale esercizio di diritti in sede giudiziaria.

Base giuridica del trattamento: l’esecuzione del contratto (art. 6, co. 1, lett. b), GDPR 2016/679) e l’obbligo legale a cui è soggetto il Titolare del trattamento (art. 6, co. 1, lett. c), GDPR 2016/679).

Periodo di conservazione: per il tempo strettamente necessario al fine di gestire le operazioni di acquisto e di esecuzione degli ordini, fatti salvi gli obblighi di conservazione dei dati previsti dalla legge per finalità amministrative, contabili e fiscali

  c. Invio di newsletter, comunicazioni commerciali e/o promozionali

I dati forniti volontariamente in sede di registrazione alla mailing list saranno trattati per finalità commerciali e di marketing, attraverso l’invio da parte del Titolare di newsletter, materiale informativo, campagne promozionali e commerciali, previo consenso e fino alla disiscrizione dell’utente tramite click sul link presente in ogni invio.

Base giuridica: il consenso dell’interessato (art. 6, co. 1, lett. a), GDPR 2016/679) liberamente espresso per questa specifica finalità e revocabile in qualsiasi momento.

Periodo di conservazione: fino alla disiscrizione dell’utente, possibile tramite link presente in ogni email. Qualora la frequenza di invio sia inferiore, almeno ogni 24 mesi verrà inviata a tutti gli utenti una comunicazione di verifica, contenente il link di disiscrizione.

 

 4. AMBITO DI COMUNICAZIONE DEI DATI E SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I Suoi dati potranno essere trattati dal personale interno del Titolare, espressamente autorizzato al trattamento e adeguatamente istruito, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e di sicurezza dei dati.

In relazione alle finalità sopra indicate, allo scopo di svolgere per conto del titolare specifiche attività, i Suoi dati potranno essere trattati anche dalle seguenti categorie di soggetti esterni, operanti in qualità di titolari autonomi del trattamento o designati come responsabili del trattamento ai sensi dell’art 28 del Regolamento Ue 2016/679:

_società collegate e/o connesse al Titolare;

_soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo del Titolare, ivi compresa la posta elettronica e le newsletter, per la gestione del Sito internet, nonché la gestione dei pagamenti;

_liberi professionisti, studi o società che prestano servizi di assistenza e consulenza strettamente connessi o strumentali;

_soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta e nei limiti previsti dalla legge.

   

5. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati personali per la finalità di cui ai punti 3, lett. a) e 3 lett. b) e la condivisione degli stessi con la piattaforma web Shopify Inc. risulta necessario per la corretta navigazione sul Sito web e per dare esecuzione al contratto. Il mancato conferimento rende impossibile la fornitura dei servizi richiesti.

Il consenso per queste finalità del trattamento non è richiesto.

Il conferimento dei dati per le finalità commerciali e di marketing di cui al punto 3 lett. c) è invece facoltativo e necessita di consenso. Nel caso in cui l’utente decida di non prestare il consenso non riceverà newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario, senza alcuna conseguenza rispetto alle richieste di prodotti, servizi e altre funzionalità offerti sul Sito.

Sull’utilizzo dei cookie si consulti la specifica Cookie Policy pubblicata sul Sito.

 

6. DATI DI MINORI

I servizi del Titolare non sono destinati a minori di 16 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori.

Chiunque non abbia l'età richiesta, è pregato di non registrarsi alla mailing list o procedere con l'acquisto online. Nel caso in cui il Titolare venga a sapere di aver raccolto involontariamente dati di un minore, li cancellerà in modo tempestivo.

    

7. MODALITA’ DI TRATTAMENTO

I dati acquisiti saranno trattati in forma automatizzata e manuale, nel rispetto delle disposizioni atte a garantire la sicurezza, la riservatezza, l'esattezza, l'aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità di seguito dichiarate, ad opera di soggetti a ciò appositamente autorizzati. Si ricorda che il Sito utilizza i cosiddetti cookie (vedi Cookie Policy).

   

8. TRASFERIMENTO DI DATI IN PAESI EXTRA UE

I dati di natura personale forniti possono essere trasferiti in Paesi appartenenti all’Unione Europea e in Paesi Extra UE in caso di necessità al fine di ottemperare alle finalità sopra indicate. I dati saranno trasferiti nel rispetto delle condizioni di cui al Capo V – Trasferimenti di dati personali verso paesi terzi o organizzazioni internazionali - Reg. UE 2016/679; nello specifico i dati saranno trasferiti verso paesi terzi o organizzazioni internazionali per cui la Commissione è intervenuta con una valutazione di adeguatezza (art. 45 Reg. UE 2016/679). L’interessato potrà ottenere informazioni circa l’effettivo trasferimento dei dati verso un paese terzo e le idonee garanzie adottate affinché il livello di protezione del trasferimento dati non sia pregiudicato, scrivendo una mail a shop@francescamercuriali.com. o presso la sede legale del Titolare del trattamento Via della Punta n.44/46 48018 Faenza (RA).

   

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Contattando il Titolare via e-mail all’indirizzo shop@francescamercuriali.com Lei potrà esercitare, ai sensi degli art. da 15 a 22 del GDPR 679/2016, i seguenti diritti:

_richiedere l’accesso ai dati che La riguardano e a specifiche informazioni (ad es. finalità del trattamento, categorie dei dati oggetto di trattamento, destinatari a cui i dati saranno comunicati);

_ottenere la rettifica dei dati inesatti e la cancellazione dei dati, se sussistono determinati motivi (ad es. i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui erano stati raccolti, qualora si revochi il consenso o i dati debbano essere cancellati per obbligo legale);

_ottenere la limitazione del trattamento in determinate ipotesi (ad es. se si contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali);

ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti, nel caso di trattamento basato sul consenso o sul contratto ed effettuato con strumenti automatizzati;

_opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento effettuato per legittimo interesse del titolare;

_opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione.

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se ritiene che il trattamento dei dati che la riguardano, violi quanto previsto dal Regolamento, Lei ha altresì il diritto di proporre reclamo, ai sensi dell’art. 77 del GDPR 679/2016, all'Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

   

10. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

Il Titolare non impiega processi decisionali automatizzati; tali processi potrebbero essere però impiegati da terzi ai quali il Titolare si rivolge nonché da Responsabili per il Trattamento. In particolare la piattaforma offerta da Shopify, su cui è basata la pagina di acquisto utilizza i dati personali dei clienti per la valutazione automatizzata di rischi e frodi.

 

Data di aggiornamento: 15/07/2020